Nos normes de certification
Chaque certification Service Paws est délivrée selon les Normes de formation et de certification Service Paws — notre référentiel publié qui définit ce que chaque chien, maître et entraîneur doit démontrer avant l'émission d'un titre. Ce référentiel formalise les pratiques d'évaluation que nous appliquons depuis 2022.
Trois étapes consignées
La certification exige la réussite de trois évaluations. Chacune est consignée avec sa date au dossier du chien et citée dans nos lettres d'attestation :
1. Évaluation des normes
Sélection du candidat — âge, santé vétérinaire et tempérament — et socle d'obéissance : comportements de base fiables à 90 % minimum dans des environnements familiers, à faible distraction et à distraction modérée.
2. Test des tâches
Évaluation propre à la discipline : discrimination olfactive à l'aveugle pour les chiens de détection, mises en situation scénarisées pour les chiens d'intervention, sons déclenchés par un tiers pour les chiens d'assistance auditive — fiabilité de 90 % minimum, et 100 % pour les tâches critiques pour la sécurité.
3. Test d'accès public
Un test de comportement universel dans de vrais commerces et restaurants : neutralité envers les personnes, les chiens et la nourriture ; récupération après surprise ; contrôle en laisse ; position maintenue 30 minutes ; et évaluation du bien-être tout au long.
Disciplines certifiées
Service Paws certifie des chiens d'assistance entraînés à des tâches dans neuf disciplines :
- Détection d'allergènes
- Alerte diabétique
- Alerte cardiaque
- Alerte et intervention médicales
- Intervention lors de crises d'épilepsie
- Assistance auditive (alerte sonore)
- Soutien développemental
- Assistance psychiatrique
- Assistance à la mobilité
Consulter la norme intégrale
Le manuel complet de 17 chapitres est public : exigences pour les candidats, test d'accès public intégral, protocoles de tâches de chaque discipline, règles de supervision des entraîneurs, et processus de certification et de révocation.
Ouvrir la norme intégraleNotre politique d'honnêteté
Nous ne certifions que ce qui peut être entraîné, testé et documenté. La détection d'odeurs prélevables (allergènes, variations de glycémie) est certifiable et testée à l'aveugle. L'alerte spontanée à des événements comme les crises d'épilepsie ne peut pas être garantie par l'entraînement : lorsqu'un chien la manifeste de façon démontrable, nous la consignons comme comportement d'alerte documenté, appuyé par un registre corroboré — jamais promise. Nous ne prétendons pas certifier la prédiction des AVC ; nous certifions l'intervention d'urgence entraînée.
Supervision des évaluations
Les évaluations sont administrées par des entraîneurs inscrits auprès de Service Paws et supervisées par un membre de l'équipe Service Paws — en personne ou par examen vidéo continu. Un entraîneur ne peut pas évaluer seul son propre chien.
Ce que nous ne certifions pas
Les chiens-guides pour personnes aveugles ou malvoyantes (nous orientons les demandeurs vers des écoles de chiens-guides accréditées), les animaux de soutien émotionnel, les chiens de thérapie et toute forme de travail de protection.
Cette page résume les Normes de formation et de certification Service Paws, v1.0 (en vigueur le 4 juillet 2026). La norme intégrale est publiée ci-dessous ; les vérificateurs peuvent nous contacter à tout moment au sujet d'un titre précis.
Service Paws est un organisme privé de formation et de certification de chiens d'assistance, et non un organisme gouvernemental. La certification atteste de la formation et de l'évaluation documentées du chien ; les droits d'accès varient selon la juridiction.